Nos últimos anos, o mundo tem passado por uma rápida evolução tecnológica, e isso tem afetado diretamente a forma como realizamos nossas transações financeiras. Com o aumento do uso de dispositivos móveis e a busca por mais conveniência e segurança, o pagamento sem contato tem se tornado uma tendência global. E na América Latina, essa tendência tem se mostrado ainda mais forte, com uma média de uso de 70% e em alguns países chegando a superar 90% das transações.
De acordo com o presidente regional da Visa América Latina e Caribe, Eduardo Coelho, em uma conversa com jornalistas durante um evento de apresentação de novos produtos da bandeira em São Francisco (EUA), o Chile e a Costa Rica são os países que lideram o uso do pagamento sem contato na América Latina. Isso demonstra o quanto essa forma de pagamento tem sido bem recebida pelos consumidores da região.
O pagamento sem contato é uma tecnologia que permite que os consumidores realizem transações apenas aproximando seus cartões ou dispositivos móveis de um terminal de pagamento habilitado. Essa tecnologia utiliza a comunicação por radiofrequência (RFID) ou tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC) para transmitir as informações de pagamento de forma rápida e segura. Além disso, o pagamento sem contato também é conhecido como “tap and go” (toque e vá), pois a transação é realizada em questão de segundos, sem a necessidade de inserir o cartão ou digitar a senha.
Uma das principais vantagens do pagamento sem contato é a sua praticidade. Com o uso cada vez mais comum de smartphones, os consumidores podem realizar suas transações apenas com um toque na tela do dispositivo, sem a necessidade de carregar diversos cartões na carteira. Isso torna o processo de pagamento mais rápido e conveniente, principalmente em situações de grande movimento, como em lojas de varejo e em transporte público.
Além disso, o pagamento sem contato também é considerado uma forma mais segura de realizar transações. Com a tecnologia NFC, os dados do cartão são criptografados e protegidos, tornando mais difícil a clonagem ou o roubo de informações. Além disso, como a transação é realizada em questão de segundos, o risco de exposição dos dados é reduzido, já que o cartão ou dispositivo permanecem em posse do consumidor durante todo o processo.
Outro fator que tem contribuído para o aumento do uso do pagamento sem contato na América Latina é a aceitação da tecnologia pelos estabelecimentos comerciais. Cada vez mais, os comerciantes estão investindo em terminais de pagamento habilitados para o pagamento sem contato, o que torna essa forma de pagamento mais acessível aos consumidores. Além disso, a Visa tem trabalhado em parceria com os bancos e emissores de cartões para incentivar a adoção do pagamento sem contato, oferecendo benefícios e promoções para os consumidores que utilizam essa forma de pagamento.
O aumento do uso do pagamento sem contato na América Latina também tem sido impulsionado pela adesão dos consumidores aos programas de fidelidade e recompensas oferecidos pelas bandeiras de cartão. Com o pagamento sem contato, os consumidores podem acumular pontos e resgatar benefícios de forma mais rápida e prática, o que tem atraído cada vez mais pessoas para essa forma de pagamento.
No entanto, apesar do crescimento do uso do pagamento sem contato na região, ainda existem desafios a serem superados. Um deles é a falta de conhecimento sobre a tecnologia por parte dos consumidores. Muitas pessoas ainda têm receio de utilizar o pagamento sem contato por medo de fraudes ou por não saberem como funciona o processo. Por isso, é importante que as empresas invistam em campanhas de conscientização e educação sobre a tecnologia, para que os consumidores possam aproveitar todos os benef
